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Les Encadrés

Conditions Générales de Vente



 

Présentation :

Les Encadrés  est une boutique en ligne dédiée à la création sur mesure de papeterie : faire-part unique de naissance, de faire-part unique de mariage, carterie et de carterie familiale (signets religieux : souvenir de mon baptême, carte en souvenir de ma 1ère communion, carte en souvenir de ma profession de foi, carte de remerciement...)

Tous les produits des encadrés sont des créations originales fabriquées en france. Il peut exister des légères différences de fabrication d'un produit à un autre. Les photographies du look book ou autres présentes sur le site lesencadres.com sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs et la qualité du papier.

La boutique en ligne Lesencadres.com a été mise en place par l'entreprise Les Encadrés, qui est l'exploitant de ce site. toute prise de commande au titre d'un produit figurant au sein de la boutique en ligne implique l'acceptation des présentes conditions générales. En conséquence, l'acheteur reconnait être parfaitement informé du fait de son accord concernant le contenu des présentes conditions générales, qui ne nécessite pas la signature manuscrites de ce document dans la mesure où le client souhaite commander en ligne les produits de la boutique en ligne Lesencadres.com.
 

Commandes et validation :

Toute commande effectuée sur le site lesencadres.com, via la page officielle facebook Les Encadrés, ou via la page officielle instagram Les__encadrés, implique l’adhésion entière de ces conditions générales de ventes.

Après réception du devis de la part des Encadrés,  votre commande sera traitée au versement des arrhes (montant spécifié par les encadrés au moment de la commande) et de votre "bon pour accord" qui se concrétise par l'envoi par mail de la signature de votre devis.
Après plusieurs échanges entre le client et les encadrés afin de finaliser le projet, les encadrés vous proposeront la version finale en format pdf, envoyé par mail. celle-ci devra être alors scrupuleusement vérifiée par le client (nom, prénom, date, texte et illustration).  Le client devra ensuite transmettre son "bon à tirer" (BAT) aux encadrés.


Une fois validé, il ne sera alors plus possible de le modifier.
Toute erreur, constatée après validation de votre part du BAT, ne pourra être la responsabilité des Encadrés.


A réception du Bat et du versement total, le projet sera alors envoyé en impression.
 

Prix :

Les tarifs sont affichés en Euros TTC.  Les encadrés en sa qualité de Micro entrepreneur n’est pas assujetti à la TVA. (Article 293 B du code général des impôts).

Les encadrés se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.
 

Livraison et frais d’envoi :

Les livraisons sont faites à l’adresse mentionnée par le client. Les envois se font par La Poste en Lettre suivie pour la France, ou par Colissimo.
Les frais d’envoi sont à la charge du client.


Les encadrés déclinent toute responsabilité en cas de retard, vol, perte ou détérioration imputable au transporteur.
 

Vous trouverez ci-Après le détail des tarifs et frais de port chez Les Encadrés (à titre indicatif) :

Pour les Faire Part :
8,00 €
Délais : Entre 3 - 5 jours ouvrés

Pour les Encadrés X Playmobils :
Entre 6,50 € et 13,50 €
Délais : Entre 5-10 jours ouvrés

Ces tarifs et délais ci-dessus s'appliquent pour une livraison en France métropolitaine.
Si vous désirez une livraison dans les DOM-TOM, en Europe ou à l'international, veuillez nous contacter.

S'il s'agit d'une livraison urgente, merci de nous contacter directement afin de répondre dans les meilleurs délais à votre demande.

Les encadrés déclinent toute responsabilité en cas de retard, vol, perte ou détérioration imputable au transporteur.

Le client est tenu de vérifier l'état de l'emballage et de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dus au transporteur  ainsi qu'aux encadrés dans un délai de deux jours ouvrés par mail : bonjour@lesencadres.com
 

Modes de règlements :

- Paiement par carte bancaire :

Nous acceptons les paiements par carte bancaire par le biais de la plateforme 100% sécurisée proposée par notre prestataire de paiement Stripe. L’adresse URL commençant par https ainsi que la présence du cadenas dans la barre d'adresse indiquent que la transaction est sécurisée.

- Paiement par chèque :

Les commandes par chèques sont validées et expédiées chez l'imprimeur à réception du règlement. Le chèque est à libeller à l’ordre de : Mme Augagneur.
Il sont à envoyer au : 107 rue Pierre Corneille 69003 Lyon

- Paiement par virement :

Les commandes par virement sont validées et expédiées chez l'imprimeur à réception du règlement (délai jusqu'à 72h selon les banques).
Coordonnées bancaires : MME MARIE ALIX AUGAGNEUR
IBAN : FR76 3000 4001 7300 0004 2869 519
BIC : BNPA FR PP XXX
 

Rétractation :

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation auprès des encadrés sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des produits achetés seront remboursés ; les frais de retour restant à la charge du client.Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (article(s) et emballage). Les articles endommagés ou salis ne seront pas repris.
Le retour s’effectuera à l'adresse suivante : Les Encadrés au 107 rue Pierre Corneille 69003 Lyon

Le droit de rétractation ne s'applique pas pour les produits ayant fait l'objet d'une personnalisation.



 

Service client :

Pour une demande de devis, un suivi de commande ou pour toute autre demande de renseignements, prendre contact par courriel :
bonjour@lesencadres.com ou par téléphone au : 06.26.91.49.48
 

Mentions légales :

Les Encadrés
Statut Micro entrepreneur
SIREN : 850 338 062
SIRET : 850 338 062 00019
Assurance pro : MAAF Contrat N°169044171 R 001
107 rue Pierre Corneille - 69003 Lyon